Туляки стали меньше жаловаться на навязывание дополнительных финансовых услуг

За первые три месяца 2024 года жители Тульской области направили в Банк России 449 обращений.

За первые три месяца 2024 года жители Тульской области направили в Банк России 449 обращений. Это на четверть меньше, чем годом ранее. Серьёзное сокращение жалоб произошло на навязывание дополнительных услуг, несогласие с условиями заключенного договора, кибермошенничество, кредитные истории.

В три раза меньше зарегистрировано обращений, связанных с микрофинансовыми организациями. На банки тоже стали жаловаться меньше – на 8% (всего 267 обращений). Ипотека и потребительские кредиты, страхование реже становятся причинами недовольства.

Несколько увеличилось число жалоб на мошенничество, отметили в тульском отделении Банка России.

Кроме того, с 1 июля по закону финансовые организации будут оперативнее отвечать на обращения. На это отводится до 15 дней, а продление срока возможно не более чем на 10 дней.

Вести-Тула

Последние новости

Фестиваль Vashana Sup Camp состоится в ближайшие выходные в арт-кэмпе «Дикая Мята»

Карнавальные и релаксирующие сплавы, огненные концерты от любимых резидентов фестиваля «Дикая Мята», ночной рейв от звезд лейбла Interplay Records, турнир по пляжному регби и волейболу, йога и медитативные практики,

О хороших манерах в простых примерах

Что такое этикет и зачем он нужен? На эти и другие вопросы, касающиеся правил поведения в обществе,

Летние ПриклюЧтения «Книжный сад для малышей»

С целью популяризации летнего чтения среди воспитанников дошкольного образования Городской филиал №2 организовал цикл мероприятий под названием Летние ПриклюЧтения «Книжный сад для малышей».

Card image

В мире современного строительства и производства металлопрокат играет ключевую роль

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *